O portfólio

O portfólio proporciona o acesso público aos processos mapeados e seus documentos complementares, bem como tem papel fundamental na promoção da cultura BPM (Business Process Management) e na estruturação da governança necessária à internalização da gestão por processos na Universidade. Além disso, objetiva apoiar a instituição com modelos de conformidade e de padronização, reforçando a importância da gestão do conhecimento e da coordenação de melhorias das atividades executadas para alcançar seus objetivos estratégicos.

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MAPEAMENTO DE PROCESSOS

Mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial que tem como objetivo identificar as informações, o fluxo, as partes envolvidas, capacidades, competências e recursos, fazendo com que as atividades de uma organização sejam padronizadas.

Além disso, o mapeamento oportuniza a identificação e implementação da melhoria contínua nos processos de negócio, evitando o desperdício de recursos e o retrabalho e, permitindo o correto dimensionamento de recursos humanos e materiais, o aumento da produtividade, a gestão do conhecimento, entre outros benefícios.